2025年09月11日11:56 公表
笑皆の風

事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
052-896-6621 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2025/01/06 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | スタッフやケアマネージャー間での円滑な情報共有により統一したサービス提供が行われており、利用者様から多くの感謝の声をいただくなど、高く評価されました。一方で、個人情報の取り扱い時の説明や契約書内容の説明には改善の余地があり、これらをより丁寧に行うことで、さらに利用者様に満足していただけるサービスにつなげられると考えられます。 | ||
事業所のコメント | 温かいお言葉と貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。契約時にご説明しております個人情報の取り扱いにつきましては、具体的な使用場面や方法を明記した資料を作成し、図や具体例を交え、分かりやすくお伝えできるよう工夫してまいります。また、現在使用している個人情報の利用目的を記載した説明用紙を見直し、専門用語を避け、どなたにも理解しやすい表現へ改善いたします。さらに、すでにご利用の皆様にもより深くご理解いただけるよう、お手紙を配布し、内容をご説明いたします。皆様に安心してご利用いただけるデイサービスを目指し、感謝の気持ちを大切にしながら信頼関係を深めてまいります。職員一同、一層精進してまいります。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
地域密着型通所介護 |
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