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愛知県

エクセレント天白ガーデンヒルズ

記入日:2025年08月31日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒468-0026 愛知県名古屋市天白区土原二丁目141番地の3 
連絡先
Tel:052-806-1165/Fax:052-806-1170
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    1/96人
  • 定員96人中、現在の空き数1人です。
    (2025年10月14日時点)

サービスの内容に関する自由記述

生活支援・身体介助等の生活に関する支援はもちろん、ご自身の要望・希望をできる限り優先した生活を実現いたします。特に食事に関しては、料理長、栄養士を社員として採用しており、味付けや献立にも工夫を凝らし、朝・昼・夕食(3食すべて)2種類からご希望のおかずを選べる選択食が大好評です。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的職員研修を毎月、行うことで高齢者介護における知識、技術向上に努めている。又、接遇マナーではホスピタリティを高めれるように研修の実施と日頃からの教育及び指導を行い、丁寧な言葉遣いや挨拶に加え何事にも【思いやり】のある対応ができるように取り組んでいる。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

オプションである有料サービスは、病院付添・買物代行・その他の外出付添など、1時間2000円(税別)の料金で、自由に活用していただけます。その他、遠方の宿泊付添等ご要望に応じての対応いたします。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

マナー・接遇教育に重点を置き、お客様であるご入居者様に対するご挨拶、言葉遣いはもちろん、立居振舞、環境整備含め「おもてなしの心」で接するよう心がけています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

混合型の介護付き有料老人ホームですので、自立から要介護5の方までの生活が可能です。自立の方は悠々自適に、軽度介護の方は一部の支援を、重度介護の方には快適な生活が実現できるような支援を致します。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

【(介護)早出7:00~16:00 日勤9:00~18:00 遅出11:00~20:00 夜勤16:00~10:00】 【(看護)日勤9:00~18:00】 【(その他)日勤9:00~18:00】

休暇制度の内容および取得状況

年間休日数 107日   有給休暇 法定通り支給

福利厚生の状況

制服無償貸与 忘年会 職員懇親会等 職員昼食自己負担¥100

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書