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愛知県

2023年10月20日13:01 公表

ハートケアセンター

記入日：2023年08月22日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒440-0826　愛知県豊橋市大井町18-3　
連絡先
Tel：0532-65-9366／Fax：0532-65-9370

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事業所概要

運営方針 ハートケアセンターではご利用者の心身の状況、置かれている環境に応じた適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業所から総合的・効率的に提供されるよう配慮し、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、ご利用者に提供されるサービスが偏らないよう、公正中立に行い、要介護状態の軽減、悪化の阻止、また要介護状態となった状態を鑑み、医療サービスとの連携に十分に配慮します。
事業開始年月日 2004/04/01
サービス提供地域　 豊橋市
営業時間　 平日 9時00分～16時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土日祝日年末年始
留意事項
緊急時の電話対応の有無　

サービス内容

サービスの特色　 ハートケアセンターでは要介護状態等にある高齢者等が指定居宅サービス等の適切な利用をする事ができるよう、当該ご利用者の依頼を受けて、居宅サービス計画を作成すると共に、計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、連絡調整、紹介等の便宜を図り他域住民の福祉の増進に貢献していきます。虚偽・誇大広告の禁止に基づき広告方法には十分注意し、ISO9001：2015の規格に基づきサービスの質に対しての評価及び継続的改善を実施しています。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 32人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし

従業者情報

総従業者数 1人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜96.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 2人
要支援２ 6人
要介護１ 14人
要介護２ 8人
要介護３ 1人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0532-65-6366
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/6/22
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 通所介護
居宅介護支援
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