2026年03月12日08:27 公表
ヘルパーステーション 心春
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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(2026年03月05日時点)
サービスの内容に関する自由記述
自費サービスも行っております。保険サービスと併用して使われる方もおられますし、通院の同行等の自費サービスも行っています。障害保険のサービスも行っていますので介護保険サービスとも併用できます。
サービスの質の向上に向けた取組
個人の研修の他、マニュアルによる全体研修等行っており、利用者様へのサービス向上に役立てております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
利用者の心身きのうの改善、環境調整等を通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービスを行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を目指します。ですので各種研修や個別研修にて介護技術の向上を目指し、OJTにて評価し、人材育成に役立てます。その為の施策、仕組みは従業者に周知しています。
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訪問介護の特性上無資格の方の採用は難しいですが、主婦層や中高年齢者の採用は積極的に行っています。ご自分の親の介護をしながらの方の採用実績もあります。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
研修費の事業所負担や現資格取得者による講習や助言等行っています。
管理者や代表社員による面談あり、随時行っております。2カ月に1回程度相談の機会を設け広く意見を聞いています。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
有休休暇を取得しやすい環境を整えています。定期的に取得状況を確認し、事務所にて管理者より声掛けをしています。
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
身近に相談できるように事務所に一人はサービス提供責任が在席するようにし、在席しない時はその旨職員間で共有し、業務上、または個人的な
相談、報告ができるように配慮しています。-
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
意見を出しやすい環境を整えています。ミーティングの際やその他相談、面談の場でも勤務環境改善に係る話をするように心がけています。
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
明るく、元気な職員が多く、コミュニケーションが得意な従業員です。福祉用具の資格や介護福祉士、同行援護、行動援護等、喀痰吸引等資格取得者がおり、資格取得に意欲的な職員が多いので、安心して体調、気持ちや体の事、その他お困りごとを相談していただいております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
職員同様、明るく気さくな利用者の方が多くおられます。職員とコミュニケーションをとる中で信頼関係を築けているようです。心身の不調でご自分でできない、買い物や掃除、入浴介助等を行っています。ご自分でできるところは一緒に手伝って下さる方が多いようです。