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愛知県

ヘルパーステーションのぞみ

記入日:2025年08月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-0243 愛知県岡崎市上青野町字馬場5 
連絡先
Tel:0564-57-7030/Fax:0564-57-7031

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事業所概要

運営方針 事業所の介護福祉士及び訪問介護員が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対して、その心身の状態やその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護その他生活全般に渡る支援を行っていきます。
事業開始年月日 2005/04/01
サービス提供地域  岡崎市・幸田町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時45分~17時30分
(7時00分~20時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(7時00分~20時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(7時00分~20時00分)
祝日 8時45分~17時30分
(7時00分~20時00分)
定休日 土曜日、日曜日、12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  当事業所は、特定非営利活動法人の介護事業部門として活動している。その他高齢者、障害のある方に対し介護保険外のたすけあい活動として在宅・移動サービスを提供しており、その方の生活全般を支えられるよう努力しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
○買い物時や薬の受けとり時の交通費(利用者は同行せず、訪問介護員のみでいく場合)
→1か所1回につき 100円 買い物先を追加したときは追加先1か所につき50円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供の前日午後5時までに連絡がない場合に500円いただくことがあります。ただし、お客様の様態の急変など、緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 73.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
18人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 12人
要介護2 3人
要介護3 1人
要介護4 1人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  0564-57-7030
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数:332