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愛知県

訪問介護ステーション アルクオーレ

記入日:2023年10月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-0007 愛知県岡崎市大平町字古渕25番地 
連絡先
Tel:0564-25-0235/Fax:0564-25-0297

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事業所概要

運営方針 介護保険法等関係法令に従い、利用者が可能な限り居宅においてその能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように援助します。
事業開始年月日 2008/11/01
サービス提供地域  岡崎市内 但し、合併前の旧額田町を除く。*旧岡崎市外の方は相談してください
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時00分~23時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(7時00分~23時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(時分~時分)
祝日 8時30分~17時30分
(7時00分~23時00分)
定休日 日曜日・12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ヘルパー勉強会を開催し、ヘルパーの質を向上をはかりご利用者様が笑顔になるケアを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域以外はサービスの提供を行わない
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問時に不在の場合のみ500円を負担して頂く
急病の場合を除いて、サービス提供日の前日午後5時30分までに通知がない場合
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 75%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
42人<30.8人>
要介護度別利用者数 要介護1 24人
要介護2 4人
要介護3 8人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0564-25-0235
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設
訪問者数:643