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愛知県

2024年03月14日15:54 公表

楽えんヘルパーステーション

記入日：2024年03月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-0814　愛知県岡崎市羽根町字小豆坂61－1　
連絡先
Tel：0564‐55‐8654／Fax：0564‐55‐8656

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事業所概要

運営方針 株式会社技研は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービスを行っております。
お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足頂ける心がけております。
わたしたちは、いつでも・どこでも、お客様のご要望に沿って、速やかに対応することをモットーに利用し易い在宅サービスと、施設における介護サービスを目指しております。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必用なときに必要なサービスを利用できる体制を備えております。
株式会社技研の専門スタッフは、より質の高いサービスとお客様やご家族にとって親しみ易い家事・介護のサポーターとして日ごろから鋭意努力し、より高度で専門的な研修を積み、ケースマネジメントシステムで、継続的な支援サービスを行っております。
お客様に信頼され、誰からも期待される社会評価の高い会社「株式会社技研」となる事を基本理念として活躍していきます。
事業開始年月日 2017/03/01
サービス提供地域　 岡崎市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝祭日、年末年始(12/29～1/3)
留意事項 併設されているサービス付き高齢者向け住宅　楽えん～おかざき～にお住いの入居者様には２４時間　３６５日電話対応させていただきます。

サービス内容

サービスの特色　 入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を行なうことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスです。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 １ｋｍあたり１００円を別途いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日18：00まで　　　　　　　　　　　　　無料
サービス利用日の当日　　　　　　　　　　　　　　　　　　基本料金の10％
サービス利用日前日の18：00以降　　　　　　　　　　　　　基本料金の10％
訪問時不在の場合　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　基本料金の20％
キャンセルのご連絡が無いまま、サービスにお伺いした場合　基本料金の20％

※但しご利用者の容態の急変など緊急やむを得ない場合は除きます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 9人
要介護３ 10人
要介護４ 6人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 0564-55-8654
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,044
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