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愛知県

2024年03月01日18:29 公表

ヘルパーステーション　マハロ

記入日：2023年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-0843　愛知県岡崎市若松東２丁目24－2　FLATSわかまつ702
連絡先
Tel：0564734391／Fax：0564734392

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2020/3/1
サービス提供地域　 幸田町・岡崎市・安城市・西尾市・蒲郡市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～21時00分）
定休日
留意事項 営業時間は9：00～18：00ですが、上記以外の営業時間外は留守番電話等により相談を受け翌営業日に対応いたします。尚、緊急時は応相談とします。

サービス内容

サービスの特色　 地域に密着し、利用者様の日常生活の状況及びその意向を踏まえて、より良いサービスを心がけ、満足していただけるサービスを提供していくことで利用者様、御家族様が元気で安心して在宅生活が送れるようにお手伝いさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者様が通常の事業実施地域以外の遠隔地におられる場合は交通費の実費を頂く場合があります。該当される方は詳細を説明させて頂き納得の上利用して頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 7人
要介護３ 2人
要介護４ 6人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 0564734391
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：729
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