2025年10月07日21:58 公表
ヘルパーステーションすずらん一宮市
事業所概要
| 運営方針 | 笑顔で明るく元気よく | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/5/1 | ||
サービス提供地域  |
一宮市・岩倉市・江南市 ※上記以外の地域の方でもご希望の方はご相談下さい。 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土、日 | ||
| 留意事項 | 緊急時の連絡は24時間対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
安心安全 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお訪ねする為の交通時の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日前日の17：00までの連絡は無料 利用日の前営業日の17：00まで連絡が無かった場合は、介護保険にて定める料金の50％をいただきます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 4.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0586ｰ81ｰ1233 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 認知症対応型共同生活介護 介護予防訪問看護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：311