2025年10月07日22:15 公表
まつまえヘルパーステーション
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒491-0871 愛知県一宮市浅野字佐五山６５番地
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| 連絡先 |
Tel：080-4935-9835／Fax：0586-82-3356
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事業所概要
| 運営方針 | ・訪問介護の提供に当たっては、事業所の従業者は、要介護者の心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 ・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/4/1 | ||
サービス提供地域  |
一宮市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
【サービスの利用に当たっての留意事項】 〇サービス利用の際には、介護保険被保険者証を提示してください。 〇サービスの利用中に気分が悪くなったときは、すぐにお申し出ください。 〇サービスの提供に当たって、訪問介護員等は次のことをお受けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 ① 医療行為及び医療補助行為 ② 利用者の家族に対するサービス提供 ③ 利用者及びその家族からの金銭又は物品の授受 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて訪問介護を行った場合の費用 ・通常の実施地域を超えた地点から１ｋｍ未満 ２００円 ・上記以降１ｋｍを超える毎 ２００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合 無料 ・ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合 当日の利用料金の総額に、負担割合証に記載された負担割合を乗じた金額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 47.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 19人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
080-4935-9835 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅療養管理指導 通所リハビリテーション 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：237