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愛知県

2025年10月07日22:22 公表

みどりのまちヘルパーステーション

記入日：2025年08月28日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒489-0875　愛知県瀬戸市緑町二丁目１１４番地の１　医療法人　宏和会　コミュニティセンター
連絡先
Tel：0561-87-3570／Fax：0561-87-3572

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事業所概要

運営方針 (1)訪問介護員等は、要支援又は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助行う。(2)事業の運営にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、必要なサービスが必要な時に受けられるようにする。
事業開始年月日 1999/10/29
サービス提供地域　 通常の事業の実施地域は、瀬戸市全域です。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（8時30分～17時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（8時30分～17時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（00時00分～00時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（00時00分～00時00分）
定休日 日曜・祝日、及び１２月３０日～１月３日
留意事項 緊急時は、対応します。
上記時間時間帯以外もご相談に応じます。　　　　　　
日曜日、祝日についても必要に応じて対応可能です。

サービス内容

サービスの特色　 特定事業所加算（Ⅱ）の事業所で、ヘルパー5割以上が介護福祉士の資格を取得しており、質の高いサービス提供を目指しております。
利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況、環境に応じ、入浴、排泄、食事介助その他生活支援や相談、指導等の援助を行い、自立支援に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実地地域を超えた場合においても交通費の負担はありません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)利用２日前までに連絡があった場合　無料
(2)利用日前日までに連絡があった場合　介護保険請求の利用料の５０％
(3)利用日の前日までに連絡がなかった場合　介護保険請求の利用料の１００％
ただし、利用者の容態の急変など、緊急やむ得ない事情がある場合は、キャンセル料が不要です
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 23.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 83人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 31人
要介護２ 29人
要介護３ 10人
要介護４ 10人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0561-87-3570
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防支援
訪問者数：471
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