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愛知県

2025年10月07日22:33 公表

ヘルパーステーション　楽雅堂

記入日：2025年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒489-0952　愛知県瀬戸市池田町52番地　
連絡先
Tel：0561-56-2023／Fax：0561-56-2063

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事業所概要

運営方針 介護保険法令に従い訪問介護員等は、利用者がその居宅においてその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことが出来るよう支援します。　関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2008/09/01
サービス提供地域　 瀬戸市・尾張旭市・名古屋市（守山区）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（7時30分～21時00分）
土曜 8時30分～17時30分
（7時30分～21時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時分～0時分）
祝日 0時分～0時分
（0時分～0時分）
定休日 日曜日・祝日、お盆は8月13日から16日まで、年末年始は原則12月30日から1月3日まで。
留意事項 お盆・祝日・日曜日のご利用についてはご相談ください。

サービス内容

サービスの特色　 より細部にも行き届くよう、サービス提供責任者を多く配置している。介護福祉士を採用し専門的知識と質の高いサービスを提供している。安心して在宅生活が送れるよう24時間連絡がとれます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 運営規定第６条２に記載
　第9条の通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を超える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
①事業所の実施地域を超える時点から、片道１０キロメートル未満　無料
②事業所の実施地域を超える時点から、片道１０キロメートル以上　５００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 20人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 116人＜30.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 43人
要介護２ 28人
要介護３ 14人
要介護４ 20人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 0561-56-2023
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：348
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