2025年10月07日22:33 公表
ケアサポート こころ
記入日：2025年08月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒489-0944 愛知県瀬戸市東米泉町８７番地 フォーブル米泉１０１号
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| 連絡先 |
Tel：０５６１－８９－５５１５／Fax：０５６１－８９－５５１６
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事業所概要
| 運営方針 | 要支援又は要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様に入浴・排泄・食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/10/1 | ||
サービス提供地域  |
瀬戸市、尾張旭市、長久手市、名古屋市、日進市、豊田市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （06時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～18時00分 （06時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
09時00分～18時00分 （06時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～18時00分 （06時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（１２月３０日～１月３日） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
笑顔と心のこもった介護をモットーに、利用者に満足して頂けるよう、必要に応じて随時サービス内容の見直しを行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業実施区域を越える地点から片道の距離 １０キロメートル未満 ３００円 １０キロメートル以上 ６００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日迄に申し出があった場合 無料 利用時間の６時間前迄に申し出がなかった場合 利用料金の １０％ 利用時間の３時間前迄に申し出がなかった場合 利用料金の ５０％ 利用時間の１時間前迄に申し出がなかった場合 利用料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 17.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜30.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０５６１－８９－５５１６ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：267