受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

理念や行動指針を定め、日々の仕事の目標や目的をわかりやすくし、働きやすい環境づくりをする。短期目標・長期目標をさだめスタッフ個々の育成をわかりやすくし、それぞれが成長の道筋を立てやすくしている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者、無経験者の募集を随時行っており、幅広い年齢層の応募を受け付け中。　また、無資格者、資格者に限らず、資格取得、研修受講の補助を行っており、スキルアップ意欲は全面応援している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

初任者研修、介護福祉士を問わず、職員のスキルアップのための研修・資格取得のための受講を推奨し、費用の一部または全部を当社で負担します。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

代表、施設長による、キャリアアップ等に関する相談や面談の機会を用意します。資格取得も含めて、随時行います。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

家庭やその他の事情を踏まえ、状況に応じた勤務シフトを組みます。また、短時間での正社員雇用制度もあります。
パート職員の正社員転換制度もあります。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給消化100％を目指し、各月のシフト作成において、有給利用をつのります。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

心の負担を含む心身の健康状態に関し、職員相談窓口を設けます（代表・施設長）。窓口によらずに上役等に相談する場合も相談者の意向確認のうえ相談窓口での対応とし、適切な対応をいたします。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

相談・苦情・事故対応マニュアルを設置

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

代表・施設長を中心に、各現場リーダーを含むＭＴＧを定期的に開催し、業務効率化のためのＰＤＣＡサイクルの継続をする

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

清掃・消毒を常に行い、職員自身の身なりも含めて職場衛生管理を徹底する。　職員おのおのがモノの整理整頓を常に心がけ、1日に1度は片付けの時間をとる

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

Ｍａｐｓを取り入れ、ケアの計画から日頃の記録や集計までＰＣやタブレット端末等を利用し情報共有の確実化、簡素化をはかる

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

清掃スタッフ、調理スタッフを専用に雇用し、ケアスタッフが利用者のケアに集中できる環境を作る。　また、無資格スタッフでもできる仕事を増やすことで、雇用の幅をひろげる。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に一度全員ミーティングを行い、その場でひとりひとりの意見を抽出し、声を上げれない職員を置いてきぼりにしないコミュニケーションの構築をする。職員からの新しい意見や要望を大切にし、職場環境やケアの質アップを常に考える。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に全員ミーティング内で、理念「らしさを想い、支え、続ける」にもとづいた、利用者の立場を考えた行動研修を行う

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

DSC 重要事項説明書　修正版.doc