2026年09月28日11:15 公表
ファミーユケアプランセンター 高蔵寺
サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
3/10人 -
最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数3人です。
（2026年09月16日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ファミーユは、利用者様のストレスになりやすい介護サービスを提供するにあたって、利用者様本人、ご家族のご要望、ご心情を共感し、相手の立場に立てるコミュニケーションとケアを大切にしています。
心から信頼ができ、なんでもお話しいただける家族の様な関係を築き、安心して日々のサービスをご利用いただきたい。そして健やかに自立した生活を送っていただきたいと願っています。
サービスの質の向上に向けた取組
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- 取組に関係するホームページURL
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https://shi-on.net/
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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
利用者様とご家族を想い、不安を解消し、感謝される職場です
介護の職場で働いていると「何が大事なの？ 優先順位は？」と感じることはありませんか？ 事業所都合で、利用者様の事情が後回しされてモヤモヤしたことはないですか？ ファミーユでは、利用様とそのご家族の立場から思考をはじめ、そこから私たちができること、すべきことはなにか？を考え、私たちの仕事を組み立てます。なにか判断に迷った時、私たちは「利用様、ご家族であれば、どうしてほしいのか？」と一旦立ち止まり、オープンに議論します。
お互いに尊敬し、言いたいことは言い合える。そして、より良い方法にみんなで変えていく職場です。
ファミーユは、利用者とその家族のためになる、私たちの職場をよくする、社員の成長につながると考えた意見は、尊重され、共感されるカルチャーがあります。多様で自由な雰囲気の中からこそ、有益で誰もが取り組みたいと思える解決策がでてくると信じているからです。どうしたらよいか？は、できるだけ関係者全員で考え、結果が明確に見えないことなら、チャレンジすることが推奨されます。問題はでてくるでしょう。でもそれは、私たち自身で変えていく。それができる職場です。
社員の成長・キャリアを重視し、それを支援・応援する職場です。
ファミーユでは、社員ひとりひとりに「どうなりたい？」を問いかけます。それがたとえ、ファミーユの中では得られないキャリア（職業経験）であっても、それを支援・応援する職場です。マネジャーは、社員と常に対話し、成長を加速する役割に就けられないかを思考錯誤します。社員個人個人の成長＝ファミーユの成長だと信じているのです。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
フレックスタイム制
休暇制度の内容および取得状況
土日・祝年末30日から3日まで（利用者の都合により変更可能）
福利厚生の状況
社会保険全完備