2024年05月16日10:07 公表
ファミーユヘルパーサービス名北
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/11/1 | ||
サービス提供地域  |
春日井市、名古屋市守山区、名古屋市千種区、名古屋市東区、名古屋市北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時0分～18時0分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日 12月30日~1月3日 | ||
| 留意事項 | ただし、国民の祝日及び12月30日から1月3日までを除く。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様・ご家族の立場に立ったサービス提供を心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越える地点から片道10キロメートル未満500円 通常の事業の実施地域を越える地点から片道10キロメートルを越える場合は、500円に1キロメートル増すごとに50円ずつ加算した額 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス開始5時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要 サービス開始5時間以内のご連絡の場合2,000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
29人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 32.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
38人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0568-37-4646 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：1,817