① 利用者の意思及び人権を尊重し、その権利を擁護するとともに、個人の尊厳に配慮したサービス提供を実施し、選ばれる事業所を目指す。
② 関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、関係法令や社会的なコンプライアンスを遵守し積極的な情報開示と情報提供を行い、開かれた事業所を目指す。
③ 職員の質の向上と専門性を高め、より質の高いサービスが提供できる事業所を目指す。
④ 福祉ニーズを的確に把握し、地域福祉向上のために積極的に対応する事業所を目指す。
⑤ 事業の持続的発展を図るため、法制度改正等の情報収集を行うとともに、事業実施体制の改善を行い財務基盤の確立を図る