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愛知県

2025年10月07日23:46 公表

ＪＡひまわり介護福祉センター

記入日：2025年09月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒442-0817　愛知県　豊川市　馬場町　上石畑　６５番地　
連絡先
Tel：0533-83-8580／Fax：0533-83-9181

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事業所概要

運営方針 利用者様が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を安心して営むことができるよう、他事業所との連携を通じ総合的なサービス提供に努めます。また、利用者様の安全面を第一議に、安心してご利用頂けるよう訪問介護員の介護技術の向上を図ってまいります。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 豊川市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～20時00分）
定休日 土・日曜日、祝日、年末年始（12/31-1/3）
留意事項 上記以外の時間帯につきましては、場合により留守番電話となりますが、ご用件をお伝えいただければ確認後早急に対応させて頂きます。

サービス内容

サービスの特色　 利用者様に安心してサービスをご利用頂く為、次のことを実施しております。第１には、『スタッフ全員による利用者様の状況把握に努めていること』です。訪問活動後におけるサービスの記録と変化があった際の報告を徹底するとともに、サービス提供責任者からの連絡を訪問前に確認することを基本としております。コロナ禍においてもヘルパーミーティングをオンラインにより開催し、スマートフォンアプリを活用しながら利用者様の状況把握・情報共有に努めております。第２には、『ヘルパーの資質向上』です。毎月、内部研修を実施し、また外部研修にも計画的に参加することにより、ご期待にお応え出来る人材の育成に努めております。スタッフにおいては、常勤のサービス提供責任者４名、ヘルパー２５名の体制で、うち２４名が介護福祉士の資格を有し、その他全員が介護職員初任者研修（ヘルパー２級）修了者です。利用者様およびご家族様が、住み慣れた地域で安心したゆとりある暮らしができるようご支援させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常のサービス提供実施地域（豊川市）以外の地域においてサービス提供する必要があった場合、サービス地域を越える部分に対する交通費（実費相当）が必要になります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
体調不良等の特段の理由以外において、前日17:00までにキャンセルのご連絡をいただかなかった場合、1回につき１，５００円のキャンセル料を徴収させていただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 35人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 29人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 22人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 106人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 44人
要介護２ 32人
要介護３ 17人
要介護４ 11人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0533-83-8580
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：350
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