2025年10月08日00:00 公表
ヘルパーステーション カスタネット
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒442-0015 愛知県豊川市曙町１丁目22-1
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| 連絡先 |
Tel：0533-65-8292／Fax：0533-65-8293
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事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、お客様の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、居宅における入浴・排泄・食事の介護その他生活全般の援助を行うことによって、お客様の身体の清潔保持、心身機能の維持を図り、生活機能の維持・向上を目指すものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/04/01 | ||
サービス提供地域  |
豊川市・豊橋市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/31-1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの提供開始にあたり、「居宅サービス計画」に基づき策定した「訪問介護計画」を作成し、内容をご確認・ご同意をいただいた上にサービスを開始いたします。 介護給付内サービス及び介護給付外サービス共に、お客様のご自宅を訪問し、サービスを行います。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通院介助、買い物等において、訪問介護員の移動に交通費が必要となる場合は、自費全額がお客様の負担となります。 （通常の事業の実施地域を超えた時点からの距離での交通費を申し受けます（1㎞につき30円） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルについては、700円申し受けます。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 56.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜30.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0533-65-8292 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：131