空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

「長寿をたのしむ」を理念に掲げ、心の言葉を理解するために「傾聴」「共感」を大切に、その方の尊厳に寄り添いながら日常生活をサポートする。この姿勢を基本として、よりよい地域の福祉サービスを提供できるよう日々尽力しております。長寿会はスタッフの働きやすい環境作りに尽力しています。それがご利用者様の笑顔をつくり、「長寿をたのしむ」ことにつながると信じているからです。また、法人として、人事部、研修センターを設置し、人材育成を大切にしています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

-

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・ハローワークへの求人掲載
・地元商工会議所主催の求人サイト参画
・民間求人サイトの活用

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

小学生、中学生、高校生と職場体験やボランティアの受け入れを行い、介護の仕事の魅力を知る機会を提供しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

法人で研修センターを設置し、介護福祉士や実務者研修の資格取得にサポートを行っています。また、新人職員へは現場に入る前に初任者研修を独自で行い、経験のない職員へのサポートも行っています。施設外研修では碧南市サ連協と連携し、リーダー研修など参加する機会を設けています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

研修センターのサポートで外部よりメンタル研修を行っています。また、新入職員へ担当の職員をつけ、成長過程での不安などのアドバイスする体制を整えています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

-

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の状況により働き方の方法を、都度相談できる体制つくりを行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

定期的に有給消化状況を確認し、取得しやすいよう声掛けを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の取得状況を把握し、取得を促しています。また、業務が偏らないようにマニュアルに沿って行う方針としています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

-

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

業務時間内に健康診断を行い受診しやすい体制にしています。また、ストレスチェックや腰痛チェックを行い、体の負担などをフィードバックを行っています。その他、移乗リフトを使い、腰痛の負担を軽減できるような取り組みをしています。腰痛予防ストレッチなどの情報提供を行っています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

研修センターで介護技術や腰痛予防の介護技術の研修を実施しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルを作成し、体制の整備に努めています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

-

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアルを作成、申し送りなどで情報共有をおこなっている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

眠りスキャンの導入で見守りの強化、職員の不安、負担軽減を行っています。また、タブレット等の業務負担については導入方向で動いています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

見守り支援（眠りスキャン）やリフト等の導入を行い、環境改善に努めています。使い方など勉強会を行っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

外国人の職員も在籍する中でマニュアルに沿って業務に当たり、役割負担ができる環境作りと共に、職員間同士でコミュニケーションを活用化することで協力体制の大切さを見直し、実践しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

-

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

リーダー会議や部署会議など日々の業務の疑問などを出し合う機会を設けています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

研修センターより新人研修、２年目研修、３年目研修とリーダー会議や部署会議で法人や施設の考え方を伝え、学ぶ機会を提供しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書（ＧＨ）.doc