2026年09月28日10:56 公表
ヘルパーステーションこころ
サービスの内容に関する写真
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さくらえん合同会社
ヘルパーステーションこころ看板 -
駐車場 -
駐車場
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
30/300人 -
最大受け入れ人数300人中、現在の受け入れ可能人数30人です。
(2026年09月14日時点)
サービスの内容に関する自由記述
訪問介護・総合事業 障害福祉サービス・移動支援 保険外サービスと状況に合わせてさまざまなニーズに応えられるように取り組んでいます。
保険外サービスの単独利用をされている方も数名いらっしゃいます。
定期巡回連携型サービスの契約も行い地域との連携を積極的に行っています。
サービスの質の向上に向けた取組
新型コロナ感染リスクを軽減しながら実務研修を行っています。
調理実習、介護実技研修はもとよりコミュニケーション実習も取り入れこころの成長・考え方についても学んでいます。
個別研修ソフトを活用し自身のライフスタイルに合わせて研修必須項目と興味のわいた項目、国家資格受験対策項目等を実施しています。
- 取組に関係するホームページURL
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2026 利用者お楽しみ会を開催しました
https://www.sakuraen.co.jp/archives/2221 -
令和8年8月 定例会を開催しました
https://www.sakuraen.co.jp/archives/2214 -
2026 こころBBQを行いました
https://www.sakuraen.co.jp/archives/2152
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2026 利用者お楽しみ会を開催しました
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
毎月実施してい定例会にて従業員に伝え議事録に残している。
昨年度の採用実績として他産業から1名、中高年・主婦層から3名の採用をしている。
要介護の利用者様が介護サービスから卒業し、ヘルパーとして初任者研修を終え
サービスを定期する側に代わり活躍されています。刈谷市福祉フェスティバルに参加し、職業の魅力発信をします。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
働きながら資格取得ができるよう資格取得制度を設けている。
キャリア面談を年2回実施し、キャリアアップや働き方について相談できる機会を設けている。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
職員の事情に合わせ勤務シフトや短時間正規職員制度を導入し実施している。また、テレワークの導入や非正規職員から正規職員への転換実績もある。
有給休暇の取得促進のため、担当制を採用せず複数の人数で業務を行っている。また、業務のローテーションを実施することで
偏りなく業務を行える仕組みを取り入れている。 - 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
福利厚生は、従業員のコミュニケーションをとる場として年に数回BBQや慰安旅行、忘年会を行っている。
メンタルヘルス等の相談窓口を設置している。年1回、身体の負担軽減のための介護技術の研修(ベッド等をレンタルしておこなう)を実施し、雇用管理責任者研修は毎年参加している。(2026.09、2026.10予定)
事故・トラブル対応のマニュアルを作成し運用している。
- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
業務改善(生産性向上)委員会をおおよそ2か月に1回実施している。委員会や外部研修に参加している。
業務改善(生産性向上)委員会にて、業務時間見える化ツール、課題把握抽出ツールを活用し課題分析を行っている。
毎月10日を、5S活動の日とし、職場環境以外にもパソコン内の整頓も行っている。
各支援の業務手順書は作成し、介護ソフトにて全従業員に共有している。
記録は、マイクで打ち込み可能とし頻繁に使用している。
報告書等は、Excelでフォーマットを作成し入力が簡素化できるように工夫している。介護ソフトと情報端末を2017に導入している。
サービス提供責任者が本来行う業務と事務員でもできる業務を選別し対応することにより
集中して業務にあたることはできるようになっている。 - やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
年に2回面談をすることで介護職員の気づきなどを聞き取り業務に反映している。情報の共有や効率化ができている。
刈谷市の福祉フェスティバルに参加し、地域の児童・生徒や住民と交流する。
毎月行われる定例会にて実施している。
毎月行われる定例会にて実施している。
併設されているサービス
居宅介護支援:ケアプランセンターさくらえん
サービスの内容に関する動画へのリンク
- アットホームで働きやすい環境|未経験者OK!資格取得支援制度あり|さくらえん合同会社
- 採用動画を作成しました
保険外の利用料等に関する自由記述
①介護保険併用利用(要介護者の通院介助) 30分1500円
②単独利用(要支援者の通院介助) 30分1800円
③①②以外 30分2200円
④生活保護の方 30分1200円
月末締切の翌月27日口座振替にて集金させていただきます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
年齢層が厚く、相互のコミュニケーションがとても良く横のつながりがとても良好です。
刈谷市内にとどまらず幅広いエリアから集まってくれています。よって利用者の受け入れ態勢も幅広く行われています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
刈谷市内を中心に知立市、東浦町と広くサービス利用していただいています。
年齢層はさまざまですが、障害福祉サービスも行っているので若年層の利用も多くなってきています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
9:00-18:00
賃金体系
登録ヘルパー
時給1320円~2020円 土日割増あり 休日割増あり 活動費1カ所300円(自動車対応の場合)
研修手当あり
資格手当 サービス提供責任者5000円 キャリアパス制度適用
介護職員処遇改善手当あり(パート1時間250円~300円実績)
休暇制度の内容および取得状況
週休2日(月々のシフトによる)
育児・介護休業制度あり
有給休暇制度あり
休日:8/13-8/15 12/29-1/3
福利厚生の状況
スマートフォン(必要時ポケットWIFI)制服・エプロン・使い捨て手袋・消毒・洗剤等 無償支給
休憩室にお菓子、飲み物等準備
年1回 忘年会か慰安旅行を実施
インフルエンザワクチン無料接種
離職率
(離職率)5.88%
(内訳)1年間の離職者数2人、1年前の在籍者数34人
(計算式)5.88%=2人÷34人×100
2026年8月1日時点
その他
自動車・自転車等による無事故無違反お祝い金制度あり(毎年1月支給)
ケアの詳細(具体的な接し方等)
行事等のイベントの計画、記録
定期的に利用者向けお楽しみ会を開催しています。2026.07.01-2026.07.31実施
利用者宅に訪問し、訪問美容を展開しました。
アンケートで希望者を募り50名以上の応募の中
22名を選定させていただき、各お宅に訪問し専門的な美容を行いました。
フェイシャルエステ、手足の美容マッサージ、メイク、美爪ケア
非常に喜んでいたダ来ました。
その他
事業所の雰囲気
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毎月利用者様の誕生日にはプレゼントをお渡ししています。手作りしています。大変好評です。
ブログやSNSへのリンク
https://www.sakuraen.co.jp/archives/2201
https://www.sakuraen.co.jp/archives/1961
https://www.sakuraen.co.jp/archives/2152
法人全体の離職率
(離職率)7.89%
(内訳)1年間の離職者数3人、1年前の在籍者数38人
(計算式)7.89%=2人÷38人×100
2026年8月1日時点
事業所への直接の問合せ先
過去の事業所の名称等
株式会社サトリ・ル・クール
ヘルパーステーションこころ