受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念やケア方針・育成方針を明確にし、入社時研修及び日常のミーティング等を通じて職員へ周知・浸透させ、人材育成と業務改善に取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者など、未経験者を幅広く採用しています。入社後の受講支援で初任者研修を取得するとともに、丁寧なOJTを実施し、体制を整えています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得支援として、受験費用の補助や試験・研修に伴うシフト調整を行っています。実際に入社後に介護福祉士を取得した職員の実績もあり、働きながらスキルアップできる環境を整えています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

上位者による定期的な面談を実施し、キャリアアップや働き方に関する相談機会を確保することで、職員一人ひとりの成長と適切な働き方を支援しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

事業所内託児施設はありませんが、育児・介護休業制度の取得推進に取り組んでいます。これまでに産休・育休取得実績3名、職場復帰実績1名があり、子育て等と両立しながら安心して働ける環境を整えています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員個々のライフスタイルやご家庭の事情に配慮し、短時間勤務の設定や柔軟なシフト調整を行っています。ライフステージの変化に応じた多様な働き方を推進し、安心して長く勤められる職場環境の整備に努めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休の取得目標を設定し、状況の定期確認や声かけの実施をしています。気兼ねなく休暇が取れる雰囲気づくりを進め、職員がリフレッシュして働ける環境を整えています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

属人化を防ぐため、日頃から情報共有を行い、複数のヘルパーが連携して対応できる体制を整えています。業務の偏りをなくすことで、気兼ねなく有給休暇を取れる職場を目指しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

随時個別面談ができる窓口や社内ヘルプデスクを設置し、職員が相談しやすい体制を整えています。また年度ごとのメンタルヘルスアンケートの実施や専門医の受診案内など、心身ともに安心して働ける環境づくりを行っています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

非常勤スタッフも含めた健康診断の実施や、常勤スタッフを対象とした年1回のストレスチェックを行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル時の対応マニュアルを整備し、職員間で周知徹底しています。迅速な対応と再発防止に向けた体制を整えています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の課題と要因を整理・分析し、業務の効率化を図っています。今後はミーティング等を活用し、継続的な見直しを行ってまいります。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

社内委員会を中心に全社で５S活動を推進し、書類や備品の整理整頓・環境整備を通じて、効率的で安全に働ける職場づくりを行っています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成・共有し、業務の標準化を図っています。また、記入しやすい記録様式を取り入れ、スムーズな情報共有と事務負担の軽減につなげています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトおよびスマートフォンを導入しています。現場でのリアルタイムな記録入力やデータ連携により、紙への二重入力や請求業務への転記作業をなくし、業務の効率化を図っています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

物品の共同購入や全社共通システムの活用を進め、事務処理の集約化を図っています。現場の事務負担を軽減し、効率的に働ける環境づくりに取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回スタッフが集まるミーティングを行っています。日々の業務で気づいた点や意見を出し合い、利用者様へのケアの見直しや、現場の働きやすい環境づくりに繋げています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケア方針や法人理念等について、定期的な研修やミーティングを通じて学ぶ機会を設け、適切なサービス提供に向けた意識の統一を図っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

2026年9月より利用者アンケート実施（年1回予定）

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

重要事項説明書