2025年10月08日13:11 公表
ニチイケアセンターとよた美里
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2025年08月29日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ご利用者様に喜んでいただけるサービスを提供していきながら、あくまでも自立を目標にして、各事業所のケアマネジャー様と連携しながら、安心と安全に心掛けて日々取り組んでおります。
サービスの質の向上に向けた取組
月１回の全員参加の研修に加え、各自で随時行う研修も行っております。サービス内容の統一化やスタッフ自身の心のケア等にも力を入れて取り組んでおります。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
コンプライアンスカード（社是・経営理念を掲載）社員への配布。
ニチイケアサイト内で各種研修に関する要綱や帳票等の掲載。管理者候補人財採用（異業種人材採用）
アクティブシニアに関する採用施策（65歳以上の採用についての指針） - 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
人事考課・管理職評価制度・オンボーディング（定期面談）
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
看護休暇・介護休暇・家族愛休暇
契約社員から正社員への登用制度
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
EAP制度「こころの相談窓口」の設置。
ニチイアプリから利用可能事故発生時の対応や対応後の「事故トラブル報告書」の作成・提出に関するマニュアルをニチイポータルに掲載。
報告書はワークフローシステム（コラボフロー）提出。 - 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
「生産性向上委員会」を実施する。
課題抽出・分析のツールをニチイケアサイト内で開示。カナミック（有料老人ホーム以外）
ホームシステム（有料老人ホーム）カナミック、スマホ（訪問）、ニチイアプリ
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
「業務ミーティング運用要綱」沿ったMTGの開催
VIPROスタディグループによる好事例の全社会議での発表および社内展開（ニチイケアサイトへの掲載）
併設されているサービス
認知症対応型共同生活介護(ニチイケアセンターとよた美里・ニチイのほほえみ)
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険ではできないサービスをご希望のお客様には、“ニチイライフ”(家事代行サービス)というサービスをご案内させていただいております。お客様のご要望やご事情に合わせて、ニーズに沿ったご提案をさせていただいております。１回のみのご利用から定期コースまで、さまざまなコースがございます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
いつも明るく、やさしさを持ってサービスを提供しております。ご利用者様、そしてご家族の皆様のご意向を尊重し、安心と安全に心掛け、日々取り組んでおります。月１回以上のセンターミーティングを行い、常に情報を交換・共有しており、日々きめ細やかなサービスを行っております。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
ご要望をはっきり言ってくださるので、できる限りご要望に沿うようサービスを提供させていただいておりますが、中には介護保険上、無理な事もありますので、その時にはご利用者様にきちんとできない理由をお話しさせていただき、ご理解していただいております。とてもお元気で、はつらつとされていらっしゃる方が多いです。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
原則年中無休で営業時間は9：00～18：00ですが、年末年始や長期連休などの時は交代で休日を取得しております。常勤者は9時間勤務(1時間休憩あり)ですが、週2日の休日があります。ご利用者様のサービス提供時間により、早朝または夜間の勤務もありますが、なるべく時間外勤務にならないよう調整しております。
非常勤登録ヘルパーについては、希望の曜日・時間に勤務できる事、雇用契約時間内である事、扶養内で所得が収まる事 等を考慮つつシフトを作成しております。
賃金体系
会社規定によるものとする。
休暇制度の内容および取得状況
有給休暇、夏期休暇等あります。
100％希望日に取得できております。
福利厚生の状況
従業員持株制度、ニチイマイレージ、EAP「健康づくり」があります。