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愛知県

2025年10月08日11:57 公表

特別養護老人ホームアメニティ豊田駅前

記入日：2025年08月28日
介護サービスの種類
介護老人福祉施設
所在地
〒471-0027　豊田市喜多町２丁目１７０　
連絡先
Tel：0565-34-0002／Fax：0565-34-4111

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事業所概要

運営方針 利用者本位のサービスを提供し満足を超える感動を提供する。
地域への社会貢献を果たし、存在価値を高める。
事業開始年月日 2018/02/01
協力医療機関　 豊田地域医療センター

サービス内容

サービスの特色　 できる限り本人の要望に応えるサービスを提供する。
地域ボランティア等を積極的に受けいれ、社会性を向上する。
外出支援を積極的に行い、気分転換を図る。
リハビリテーション実施の有無　 あり

設備の状況

ユニット型居室の有無　 あり
居室の状況 個室 10.66㎡
90室
2人部屋
3人部屋
4人部屋
5人部屋以上
消火設備の有無　 あり

利用料

食費とその算定方法　 1,614円／日（第4段階）　食材料費及び厨房維持管理費より算出
居住費とその算定方法　 2,452／日（第4段階）　建築費及び維持管理費より算出
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 52人
看護職員数 常勤 3人
非常勤 4人
看護職員の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
介護職員数 常勤 36人
非常勤 1人
介護職員の退職者数　 常勤 14人
非常勤 0人
経験年数５年以上の介護職員の割合 40.5％

利用者情報

入所定員
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 90人＜84.9人＞
入所者の平均年齢 86.3歳
入所者の男女別人数 男性：26人
女性：63人
要介護度別入所者数 要介護１ 0人
要介護２ 0人
要介護３ 35人
要介護４ 36人
要介護５ 18人
昨年度の退所者数　 33人
入所者の平均的な入所日数　 1,060.6日
待機者数　 50人

その他

苦情相談窓口　 0565－34－0002
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2024/3/26
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評 1、先見性に基づく事業運営
管理者を務める施設長と渉外を担当する施設長との「施設長2名体制」で事業運営が行われている。
2、目に見えぬ社会貢献
厚労省の「持続可能な権利擁護支援モデル事業」の一つとして、市と連携して「地域生活意思決定支援事業」の仕組みづくりを進めている。
3、食事提供の配慮
食事は外部業者に委託して、施設の厨房で調理されている。胃ろうや経管栄養の利用者の食事は、看護師の勤務時間帯に、看護師が付き添って提供している。
4、事業運営の透明性の確保
法人のホームページで公開されている情報が限定的であり、事業計画や事業報告は掲載されていない。。苦情情報に関しても、事業報告書の別表に第三者委員への報告書を添付するのみ。
5、利用者・家族との信頼関係
施設側の思いや判断と、利用者・家族の受け止め方に齟齬が生じ、苦情等に発展している事案がある。信頼関係の構築や丁寧な説明等を心掛け、無用な摩擦が生じない方策を工夫されたい。
事業所のコメント 第三者を受講することで得た学びは、それぞれの取組に置いてより具体的な目標設定、期日を意識した定期的な評価、その後のフィードバック、情報開示といった一連の流れを確実対応することにより更なるサービス向上に繋げれる材料であることを再認識できた。今後も理念、基本方針を謙虚に、忠実に実行することで入所者、家族に選ばれる施設作りを継続します。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
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