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愛知県

ふれあいサポートヘルパー事業所

記入日:2025年08月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒445-0021 西尾市駒場町東山39番地1 
連絡先
Tel:0563-55-5088/Fax:0563-55-5047

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事業所概要

運営方針 利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事介助・その他の生活全般にわたる援助を行います。また、日常生活支援総合事業では、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上や意欲を高めるような働きかけを行います。
事業開始年月日 2002/11/07
サービス提供地域  西尾市・碧南市・安城市・岡崎市・幸田町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(0時00分~00時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 土曜日・日曜日・年末12月31日~年始1月3日
留意事項 休日や時間外においても、連続したサービスとして欠かせない場合や必要性の高い場合は、相談に応じます。

サービス内容

サービスの特色  心と心のふれあいを大切にし、安らぎのある暮らしをサポートします。医療や他のサービス機関との連携を密にし、利用者様のADLの維持向上を支えます。看取り期においては、安らかな日々が送れるよう寄り添った介護に努めます。
特定事業所加算Ⅱ、介護職員等処遇改善加算Ⅰを取得しています。入職促進に向けた取組、資質の向上やキャリアアップに向けた支援、両立支援・多様な働き方の推進、腰痛を含む心身の健康管理、生産性向上のための取組、やりがい・働きがいの醸成に取り組んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。

①事業所の実施地域を越える地点から、片道15キロメートル未満  200円
②事業所の実施地域を越える地点から、片道15キロメートル以上 1キロメートル増すごとに50円の加算
キャンセル料とその算定方法  あり
事前連絡がなかった場合に1000円徴収する。ただし身体状況悪化等については徴収はしていない。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  7人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
21人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 6人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0563-55-5088
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防訪問看護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:324