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愛知県

2023年10月20日13:02 公表

ヘルパーステーション「たんぽぽ」

記入日：2023年08月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒445-0001　西尾市新村町郷東22番地　
連絡先
Tel：0563-55-1035／Fax：0563-55-1036

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事業所概要

運営方針 訪問介護及び介護予防訪問介護に携わるに当り利用者の心身状況等を把握し、具体的な個別計画を作成したのち心身の特性を踏まえ心身機能の改善、環境調整等を通じて利用者の有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援いたします。又、生活の質の向上、意欲高揚に努め最大限自立の可能性を引き出す支援を行ないます。尚、市町村・保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2006/09/01
サービス提供地域　 西尾市（佐久島を除く）・安城市・碧南市・岡崎市（西本郷、東本郷、北本郷、富永、大和、筒針、昭和、渡、上佐々木、島坂、下佐々木、赤渋、中之郷、法性寺、宮地、牧御堂、針崎、井内、土井、上青野、高橋、野畑、下和田、在家、下青野、合歓木、坂左右、上三ッ木、中村、福桶、安藤、二軒屋、正名、定国、福岡、中島、中島西、中島東）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
土曜 0時分～0時分
（8時00分～20時00分）
日曜 0時分～0時分
（8時00分～20時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～20時00分）
定休日 土曜日・日曜日・年末年始(12/29より1/3)
留意事項 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 介護保険、生活保護、全般にわたる福祉サービスとして訪問介護、第1号訪問事業（現行相当サービス）のサービスを提供します。訪問介護の内容として
(1)生活援助（掃除、洗濯、調理等家事一般）
(2)身体介護（入浴、食事、排泄等日常生活上の介助）　
第1号訪問事業（現行相当サービス）のサービス提供は
(I)・・・1週に1回程度
(II)・・・1週に2回程度
(III)・・・1週に2回超とします。　認知症ケアに力を入れ認知機能の障害状態を把握した上で個々の人格を認め、その人に向いた業務、役割を担って戴き柔軟性と創意工夫を施し自分自身の人生をとらえ直して戴きます。常に利用者の尊厳と自尊心を尊重し、身体的自立と精神的自立の確保を目標としております。又、訪問予定であるヘルパーが、急病又は急用にて訪問不可となった場合はサービス提供責任者に直ちに連絡を取り、代替ヘルパー又は責任者が対応いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 (1)実施地域を越える地点から片道10km未満500円、片道10km以上1000円
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス実施日当日に中止又は変更をされた場合は取消料として介護報酬告示上の額を戴く場合があります。但し、利用者の体調不良等、正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 45.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 36人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 13人
要介護３ 8人
要介護４ 5人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0563-55-1035
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
訪問者数：603
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