空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

以前の職業や経験、資格の有無にこだわることなく、採用窓口の幅を広げています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

福祉専門学校の職場体験を積極的に受け入れ、介護の仕事に触れてもらう機会を設けています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士資格の取得を目指す職員を対象に、実務者研修の受講支援（業務内参加、受講費用及び交通費の全額補助）を実施しています。　　　　　　　　　喀痰吸引研修、応急手当普及員講習、（業務内参加、受講費用及び交通費の全額補助）実施しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

事業所においてキャリア段位制度を設けており、各種資格や研修の受講・事業所や事業部における貢献や役割などと連動し人事考課をおこなっている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

事業部による休暇の付与の他、公的制度の活用の助言を行うと共に、事業所の職員で協力してシフト調整や休みが取れるような体制ができている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

柔軟な勤務シフトの調整、非正規職員から正規職員への転換制度を調整しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

管理者が取得状況を定期的に確認し、積極的に声をかけています。また年度初めに今年度でどの月に何日取得予定とするかおおまかに聞き取りを行っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断は全職員が年1回、夜勤がある職員は2回行うよようにしている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　職員にはストレスチェックを行っている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　休憩室で休憩をとれることで休憩中は業務より離れて休めるようにしている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故防止マニュアル、苦情対応マニュアルを作成しています。緊急時などに冷静に判断できるように、複数職員で対応するようにしています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日常的に現場の課題をアンケート調査し確認を行い、その構造的な要因を調査しています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

活動の中でも特に清掃、清潔保持に力を入れて、職場環境を整備しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　感染対策も強化し職員にはアルコール消毒をもってもらい定期的に消毒を実施しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

個人記録を作成し誰が見ても分かる様に統一し、作業負担の軽減を図っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト導入により、ダブレット端末にて情報の出入力ができるようにしていきます。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

適切な施設運営の指針となる各種マニュアル・指針を整備し、業務の標準化を推進しています。あわせて、物品購入等の間接業務を事務に集約し、現場職員が直接的なケア業務に専念できる時間の創出と、コスト管理の効率化を同時に実現しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月リーダー会議を開催し、勤務環境やケア内容の改善について話し合っています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の活動（お祭りなど）を通じて地域の住民や子どもたちと交流しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

謝意を示した言葉や手紙を頂いた時は、施設内で情報を共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書.pdf