2025年02月20日09:40 公表
ヘルパーステーション ほっと
事業所概要
| 運営方針 | 我々は利用者様のQOL向上を念頭のおき、常に利用者様の言葉に耳を傾け利用者様の立場に立ったサービスを安定して提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 | ||
サービス提供地域  |
小牧市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の「当たり前」「わがまま」を大切にしたい。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
片道 3㎞以上 5㎞未満 往復 200円／回 片道 5㎞以上10㎞未満 往復 400円／回 片道10㎞以上15㎞未満 往復 600円／回 片道15㎞以上 往復1000円／回 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定日の前日までに連絡を受けた場合 無料 訪問予定日の前日までに申し出がなかった場合 １割または2割または3割負担分 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0568-73-6717 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：226