空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

目配り、気配り、心配りをモットーに温もりある優しい介護を提供する。
入居者が施設において入浴、排泄、食事等の介護及び尊厳のある自立した日常生活を営む事が出来るよう日常生活上のお世話、機能訓練及び療養上のお世話を行います。
介護職員が負担を感じない介護技術を習得しご利用者様に安全な介護を提供する。
介護技術のスキルアップ・ボディメカニクスを意識して介助する。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

毎年近隣の中学校生徒の職場体験を受け入れ、利用者様と話したり、レクリエーションを計画して実施してもらう。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員の資格支援を行っている。
外部の研修等も率先して参加する。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

毎日の昼ミーティングや毎月の全体会議で議題を話し合う機会を設けている。
年に1回役員面談を行い業務の査定、キャリアアップ・働き方に関する相談の機会を設けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員が働きやすい勤務シフトや短時間勤務を可能な限り実現している。
非正規職員から正規職員への転換の制度も整備出来ている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

介護職員は有給休暇を取得しにくい勤務体制が想定される為隔月で有給取得をして頂けるよう事前に職員間で話し合い有給取得している。
正規職員に関しては、急な体調不良や病欠等の相談に応じて有給取得を可能にする対応も実施している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間職員も含めた全職員の健康診断や、職員用の休憩室を設置している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故防止や苦情処理等の対応マニュアルを整備している。
いつでも確認が出来る場所へ設置している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を毎月実施しており、
現状把握（見える化）⇒課題抽出・優先順位付け⇒解決策の実施のPDCAサイクルを回す取組の実施。
職員の負担軽減策の検討などを定期的に実施する。
ICT機器や介護ロボットの導入・管理、業務手順の見直し。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

ご利用者様とご家族様に安心・信頼感を持って頂き、協力・連携・伝達を順守する。
他職種(相談員、介護支援専門員、看護師、介護士、エイド)との情報共有を円滑にする為申送りや記録の質を向上させて誤解や情報漏れをゼロにする。
言葉遣いルールを守り丁寧な言葉遣いを心掛ける。
決められたルールが守られていない場合は職員間で注意する。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト(記録・情報共有・請求業務)、Ipadを導入している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日昼ミーティングを実施し、業務関連やお客様対応、職員の悩み等を話し合う環境を整備している。
ミーティングで話し合い決まった内容をノートに記載し業務改善等している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご利用者様やご家族様から頂いた貴重なご意見をケア記録に残したり、お手紙で頂いた場合は休憩室へ掲示する等情報共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

運営規定