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愛知県

2025年02月21日10:40 公表

瑞穂ケア・サービス

記入日：2024年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒441-1363　愛知県新城市字東沖野３７番地の４　
連絡先
Tel：0536-23-8138／Fax：0536-23-8885

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事業所概要

運営方針 利用者のニーズにあったきめ細かなサービスを心がける。
事業開始年月日 2000/08/01
サービス提供地域　 新城市(旧新城市・鳳来町）・豊川市・豊橋市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 0時00分～0時00分
（6時00分～22時00分）
日曜 0時00分～0時00分
（6時00分～22時00分）
祝日 0時00分～0時00分
（6時00分～22時00分）
定休日 土、日、祝日　（他に年末年始等に休業日あり）
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 重度障害や認知症等を中心として難度の高い利用者を受け入れています。
ヘルパーによる、通院等の介護輸送サービスも行っており、在宅で安心して生活できることを目標としています。
入浴・排泄等の身体介護も事例が多く、在宅介護全般を行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所よりおおむね１０ｋｍまで、５００円。その後も、１０ｋｍ増すごとに５００円を徴収。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前日１７：００までに電話等で連絡があった場合無料。それ以降はキャンセル料としてサービス実施時と同様の自己負担金を徴収。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 90％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 4人
要介護３ 1人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0536-23-8138
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：191
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