2025年10月08日13:12 公表
ニチイケアセンター東海南
事業所概要
| 運営方針 | 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/10/01 | ||
サービス提供地域  |
東海市・知多市・阿久比町・東浦町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜 日曜 祝祭日 12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により、コールセンターに24時間連絡が可能な体制を取るものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間365日さまざまな形で高齢者・障がい者の生活をサポートするとともに自立支援向上に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者からその実費の支払いを受ける事が出来るものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用を実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は、[18円/ｋｍ]として計算し、これを燃料代として受領する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合によりサービスのキャンセルをした場合は、(1)サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡は無料。(2)サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡は基本料金の１割を受領することが出来るものとする。但し、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。なお、(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0562-35-3281 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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