2025年10月08日13:10 公表
ゆめケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大府市・東浦町・碧南市・高浜市・西尾市・刈谷市・東海市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、12/31～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
家事援助サービスまごの手も併設しているため、保険外サービスの実施も行っています。 利用者様のニーズに合わせて満足感と安心感を持っていただけるよう援助を行っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常時に介護サービスを提供する地域内にお住まいの方は無料。 地域外の方は、サービス従業者が訪問するための交通費を実費でいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス実施日の前日17時までにご連絡いただいた場合は無料。 サービス実施日のスタッフ派遣1時間前までにご連絡いただいた場合は介護保険規定料の50％。 サービス実施の１時間前までにご連絡がなかった場合は介護保険規定料の100％。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 6.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0562-47-4165 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：541