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愛知県

知多市社協ヘルパーステーション

記入日:2026年09月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒478-0047 愛知県知多市緑町32-6 
連絡先
Tel:0562-39-1050/Fax:0562-39-1051
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    120/120人
  • 最大受け入れ人数120人中、現在の受け入れ可能人数120人です。
    (2024年11月13日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご利用者様が、住み慣れた地域で、安心して心豊かな生活を送れるよう、心温まる質の高いサービスを提供します。また、ご利用者様の思いに沿えるよう、本人の尊厳を守りながら、できる限り自立した日常生活を送れるよう、関係機関と連携を図り必要なサービスを総合的、一体的に提供します。

サービスの質の向上に向けた取組

資質向上のため、研修計画を基に様々な研修を実施しています。
介護福祉士等資格取得のための支援をしています。
個人情報保護方針を遵守し、プライバシーを尊重するとともに、法令等を遵守し常にサービスの質の向上を目指します。

取組に関係するホームページURL
  • 介護職員等処遇改善加算及び福祉・介護職員等処遇改善加算に係る職場環境の取り組みについて
    https:// www.chita-shakyo.com

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険法及び障害福祉サービスによりホームヘルパー派遣事業を利用できない場合に独自事業として、知多市社会福祉協議会生活応援サービス「かがやき」を実施しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

当事業所の従業者は、ベテラン揃いで、約9割が10年以上の経験があります。「細かい配慮』、「責任感」、「コミュニケーション」を重視し、適切なケアを行ううえで、ご利用者様との信頼関係を大切に考えて勤務しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

地域の皆様の安心を第一に、信頼され、必要とされるサービスを提供します。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

常勤職員  8時30分~17時15分
非常勤職員 7時~21時のうち訪問介護に要する時間を勤務時間とする。

休暇制度の内容および取得状況

年次休暇、特別休暇、病気休暇、介護休暇、介護時間等希望に応じて取得できます。

福利厚生の状況

通勤手当、健康診断、厚生年金保険、健康保険、介護保険、雇用保険、労災保険等勤務状況に応じて、加入しています。

離職率

離職者 3%
1年間の離職者1人 在職者29人(2023年度)

その他

処遇改善加算等取得状況について
•介護職員等処遇改善加算Ⅰ

ケアの詳細(具体的な接し方等)