2025年10月08日13:12 公表
ニチイケアセンター知立東
記入日：2025年08月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒472-0004 愛知県知立市南陽二丁目175 南陽貸店舗ハ
|
| 連絡先 |
Tel：0566-84-3332／Fax：0566-82-0002
|
事業所概要
| 運営方針 | 法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供を努めます。また、地域との連携及び従業員の教育、研修を重視し、運営の改善に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/07/01 | ||
サービス提供地域  |
知立市、刈谷市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～18時30分） |
|
| 土曜 |
00時00分～00時00分 （08時00分～18時30分） |
||
| 日曜 |
00時00分～00時00分 （08時00分～18時30分） |
||
| 祝日 |
00時00分～00時00分 （08時00分～18時30分） |
||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝祭日、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により、コールセンターに２４時間連絡が可能な体制を取るものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
きめ細やかなサービスを提供するため、ヘルパー間の連携に力を入れている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実績は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は〔18円/1km〕として計算し、これを燃料代として受領する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 利用者の都合により、サービス実施予定の前営業日の17:00以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の１割の額を受領することができるものとする。 ただし、救急車、主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料はいただきません。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0566-84-3332 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
||
訪問者数：341