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愛知県

ノックケア

記入日:2023年09月09日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-1335 愛知県高浜市芳川町1-3-38 ルネスフェリーチェ101
連絡先
Tel:0566-91-1872/Fax:0566-91-1873

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事業所概要

運営方針 高齢者の人権を尊重し、敬い尊ぶことを常に心がけ、お客様の豊かな生活のお手伝いができる介護の実現を通して、お客様から認められ必要とされる事業所を目指す。
1.お客様の立場に立ち、質の高いサービスを提供する。
2.お客様の立場に立ち、スピード感をもってサービスを提供する。
3.お客様の立場に立ち、コスト意識をもって、少しでも安価にサービスを提供する。
4.お客様の立場に立ち、安全で安心なサービスを提供する。
事業開始年月日 2010/03/01
サービス提供地域  高浜市、西尾市、安城市、刈谷市、碧南市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
土曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
日曜 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
祝日 9時00分~18時00分
(0時00分~23時59分)
定休日 無し
留意事項

サービス内容

サービスの特色  24時間対応
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1kmにつき150円
キャンセル料とその算定方法  あり
当日  サービス開始前 1時間未満………基本料金の50%
 サービス開始前24時間以上………基本料金の30%
 但し、利用者の状態等により上記金額とは限りません。
前日  サービス開始前24時間以上………無料
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  28人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 14人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
62人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 14人
要介護3 9人
要介護4 17人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  0566-91-1872
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数:717