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愛知県

2025年10月08日13:22 公表

ニチイケアセンター高浜

記入日：2025年08月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒444-1325　愛知県高浜市青木町三丁目8番地20　
連絡先
Tel：0566-54-4982／Fax：0566-52-7315

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事業所概要

運営方針 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事が出来るよう入浴・排泄・食事等の介護その他日常生活上の援助を行う。
事業開始年月日 2020/01/01
サービス提供地域　 高浜市、碧南市、刈谷市（小垣江町、荒井町、高須町、半城土中町、半城土西町、野田町、板倉町、松栄町、東刈谷町、末広町沖野町、野田新町、南沖野町場割町、半城土町、富士見町、広小路、浜町、衣﨑町、中川町、中島町）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（07時00分～19時00分）
土曜 09時00分～18時00分
（07時00分～19時00分）
日曜 09時00分～18時00分
（07時00分～19時00分）
祝日 09時00分～18時00分
（07時00分～19時00分）
定休日 土曜・日曜・祝祭日　12/31～1/3
留意事項 電話等により、コールセンターに24時間連絡が可能な体制をとるものとする。

サービス内容

サービスの特色　 ２４時間３６５日様々な形で高齢者の生活をサポートするとともに自立支援向上に努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者からその実費の支払いを受ける事ができるものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間で公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は［18円/㎞］として計算し、これを燃料代として受領する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合により、サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡（キャンセル）の申し出があったときは、キャンセル料として基本料金のお客様負担額を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 10人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 66.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 15人＜30.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 4人
要介護３ 2人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0566-54-4982
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2021/02/12
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 当該法人で蓄積されたノウハウや経験をいかした、わかりやすく充実したマニュアルや様式の整備も良い点とみられました。
事業所の工夫により利用者の意向を可能な限りくみとろうとする取組が確認できました。
事業所のコメント 今年度指摘を受けた点については、来年度以降改善していきます。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：102
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