受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

≪経営理念≫
・ご利用者様とご家族が在宅で幸福に生活できることを目的とする
・あらゆる介護支援の場で、質の高いサービスを提供することでご利用者様やご家族様に求められる存在になる
・仕事に夢と感動と達成感を求める

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

・中高年の方こそ求める人材と思料しており、採用の実績でも過半数以上が中高年の方です。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

・初めて担当する場合の同行は最低3回行い、不安があれば解消されるまで追加の同行訪問を行うようにしております。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

・正社員に関しては半期に一度面談を実施しております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

・正社員の育休制度あり。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・正社員の時短勤務実績あり。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

・法人として顧問弁護士との契約があり、ハラスメント等も含め、いつでも相談が可能な体制になっております。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・マニュアルがあり、常時閲覧可能な状態になっています。（LINE WORKSにアップ）

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・新入職時の研修に外部の講師による研修を実施しております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・使用するツールに関しては、手順書を配布。
・LINE WORKSを採用しており、情報共有が容易に行えるようにしております。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・介護ソフト【カイポケ訪問記録】を利用しています。
・カイポケ訪問記録にあげられない内容や申し送りなどは、LINE WORKSを活用しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

・定例ミーティングを行い（可能な限り毎月）、問題の掘り起こし等を行っております。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・毎月の定例ミーテイングの中で共有。（LINE WORKSでも都度アナウンス）

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書　訪問介護

重要事項説明書　介護予防