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愛知県

ヘルパーステーション オリオン

記入日:2024年11月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒480-1112 愛知県長久手市砂子901番地1 住宅型有料老人ホーム そら
連絡先
Tel:0561-75-7593/Fax:0561-75-7594

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その能力を有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等の為、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講ずる。
事業開始年月日 2011/5/1
サービス提供地域  名古屋市天白区、千種区、名東区、尾張旭市、日進市、長久手市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土・日曜日、年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  要介護1~要介護5のご利用者様の支援を行っており、重度の要介護者に対しても経験豊富な介護職員により援助を行う事が出来ている。訪問介護員の研修は自社にて研修計画を作成。入社後1年間の研修計画と、年サイクルの研修計画にてその時の現場の問題点も含めた研修を行う事が出来ている。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、実施地域を越えた地点から、1キロメートルあたり50円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル時はサービス実施日の24時間前までに事業所へご連絡下さい。無断キャンセル時はキャンセル料を申し受ける事になります。利用者様の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。サービス利用日の24時間前にご連絡頂いた場合はキャンセル料無料で、利用日の24時間以降の場合は基本料金の50%がキャンセル料となります。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
26人<30.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 2人
要介護3 4人
要介護4 5人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  0561-76-7593
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2024/2/9
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援
訪問者数:127