受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

昨年度は２名の他産業からの転職者採用を実施しました。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

新城版介拓奨学生プログラムの一環として２名の黄柳野高校のインターンシップの受け入れを行いました。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士を目指すものに対する実務者研修受講支援では昨年度２名の希望者に対し勤務調整を行いスクーリング７回のプログラム受講完了後、介護福祉試験の受験資格を取得できました。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

人事評価制度に基づき評価シートを活用、等級基準書を元に評価しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

臨時職員集合規則第３９条に転換の制度を規定している。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇取得情報を各会議などで情報共有している。複数の担当者で勤務表作成を行うなど業務配分しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員に対し健康診断とストレスチェックを実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

転倒転落事故対応手順書、誤飲、誤食事故対応手順書、苦情処理マニュアルを整備しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の設置をしています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

長時間労働の対処、属人化の防止など課題の抽出を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理、整頓、清掃、清潔、躾の活動を実施しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

作業のマニュアル作り、記録のパソコンによる情報共有、分かりやすい報告用紙の作成など業務の軽減を行っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

シルバー職員の雇用を行っています。

やりがい・働きがいの醸成

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

昨年度地域児童との交流を行いました。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

職員会議や朝礼、夕礼で発表しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述