当事業所は「利用者様とそのご家族との信頼関係(ラポール)を大切にし、心をこめてサポートさせて頂く」ことを理念としています。当介護支援専門員は、主治医・訪問看護師との連携を下に医学的観点から利用者様の心身の特性を的確に捉え、支援してまいります。終末医療の在宅支援にも取り組んでいます。在宅医療の基本的姿勢「not doing but being(何かをするのではなく、側に居ること)」を大切にし、利用者様やご家族の意向やこれまでの生き方を尊重し、じっくり焦らず温かい気持ちで見守り、希望ある1日1日を過ごしていただけるよう一緒に考えてまいります。また、最新情報把握及び周知を図るために研修や勉強会にも積極的に参加し、常に知識や援助技術の向上等自己研鑽に努め、より質の高いケアマネジメントを目指しています。