空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所では、安定した人材確保を図るため、ハローワークや求人サイト、法人ホームページ等を活用した採用活動を行っています。
また、応募者に対する施設見学や就業相談の機会を設け、仕事内容、勤務条件、研修制度、福利厚生等を丁寧に説明することで、職場への理解を深めてもらえるよう努めています

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護経験や資格の有無にかかわらず、他産業からの転職者、未経験者、主婦層、中高年齢者など幅広い人材を積極的に採用しています。入職後のOJTや研修、資格取得支援を行い、未経験者でも安心して介護の仕事を始められる体制を整えています。
また、勤務時間や勤務日数の相談など、多様な働き方にも対応しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

学生等の職業体験や施設見学・実習を受け入れ、介護の仕事の専門性ややりがいを知っていただく機会を設けています。また、地域行事への参加や施設行事の開催を通じて、地域住民の方やボランティア等との交流を積極的に行い、介護・福祉の仕事の魅力を発信するとともに地域に開かれた施設づくりに取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

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• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

当施設では、厚生労働省が示す「介護サービス事業における生産性向上に資するガイドライン」を参考に、業務改善及び生産性向上に向けた取組を組織的に進め、委員会を立ち上げました。
　施設内に業務改善に取り組む体制を整備し、介護職員、看護職員、生活相談員、介護支援専門員等の多職種が参加して、現場の業務上の課題や「ムリ・ムダ・ムラ」を把握・分析を日々行っています。抽出した課題について、改善テーマを設定し、業務手順の見直し、5S活動、ICT機器の活用、情報共有方法の改善等に取り組んでいます。

また、改善活動の実施後には、職員からの意見や業務時間等を確認して効果を検証し、必要に応じて取組内容を見直すなど、PDCAサイクルによる継続的な業務改善を行っています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

当施設では、5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）を基本とした生産性向上に努めております。介護用品や医療材料、備品等について、必要な物品を適切に整理・配置し、誰でも必要な物をすぐに取り出せるよう保管場所を明確にしています。また、定期的な清掃・点検を実施し、清潔で安全な施設環境の維持に努めています。さらに、不要な物品の整理や動線の見直しを行うことで、職員の移動や物品を探す時間を減らし、業務の効率化と職員の負担軽減につなげています。
　職員一人ひとりが5S活動の目的を理解し、日常業務の中で整理・整頓・清掃・清潔・規律を意識して行動することで、安全で働きやすい職場環境の構築と、利用者に対するサービスの質の向上を図っています

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

介護職員の業務負担軽減と利用者様へのサービスの質向上を目指し、離床センサー（見守り支援機器）の導入活用を行っています。見守り支援機器の活用で、利用者様の状態を把握し、夜間を含めた見守り業務の負担軽減と安全確保につなげています。
また、インカム等の職員間連絡ツールを活用し、利用者様の急な状態変化や介助の応援依頼等を職員間で迅速に共有できる体制を整えています

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

「その人がその人らしく最後まで生きられる地域づくり」を基本理念とし、利用者一人ひとりの尊厳、意思、生活歴、価値観及び希望を尊重したケアを実践します

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述