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愛知県

デイホーム 梅里

記入日:2024年11月03日
介護サービスの種類
小規模多機能型居宅介護
所在地
〒458-0001 名古屋市緑区梅里2-64 
連絡先
Tel:052-877-7781/Fax:052-877-7901
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/29人
  • 最大受け入れ人数29人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2024年11月03日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご家族の不安を減らすために24時間の緊急時対応しており利用者・ご家族より良い評価を得ています。また食事に関してはできるだけ手作りの食事を提供させていただくようにしています。

サービスの質の向上に向けた取組

苦情があればすぐに職員のレベル向上、満足度UPとなる事を職員全員が捉えられるよう、会議には検討会、対応策を話合い相手の視点となり考え、考案している。
接遇マナーを重視、来訪者、利用者が心地良い気持ちや環境でで利用できる事を目指している。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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併設されているサービス

同建物の2階と3階がサービス付き高齢者向け住宅となっている。

保険外の利用料等に関する自由記述

希望される受診の送迎を実費にて行っている。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

職員の年齢層が幅広く、家庭的な雰囲気を大切にしている。緊急時の対応や安心できる介護サービスの提供を目指してしています。
利用者の方の尊厳を大切に利用者から多くの学びを得る姿勢で支援しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

自立した生活を望まれ、自由に生活できる方々も多く利用されている。
また介護度が高く介助の手が必要な方には、その方の望む生活を過ごすことができるように会話からはじめどんな支援を望んでいるのかを見つけ出します。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項