受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

面接時に本人の意欲を重視し、試用期間に見極め判断するようにしている。経験者だけではなく経験のない方も、仕事しながら
研修を受け、介護を理解をしてもらうようにしている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

日頃から定期的な相談とその都度問題があった場合も相談しやすい環境は確保されている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育て中の方や家族の介護をしている方も短い時間で勤務可能な日程で調整し、ストレス改善と収入確保に繋がっている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇が必要な時にまとめて取得したい、月に定期的に取得したい方は様々ですが、できる限り希望に沿うようにしている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇は、本人の希望で取得できている

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

利用者の状況に合わせて技術において勉強会を行い、職員の身体状況に負担がないように行えているかどうか確認を行っている。職員自身が負担であれば
利用者自身にも影響がかかってしまうことも理解し、スキルアップにも繋がっている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルを参考に新たなトラブルがあったときは、管理者同士で解決に向けて、しっかり話し合うことに努めている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

定期的な委員会を行い、介護業務がしやすい環境にするために話し合い、全職員の声を参考にして働きやすいい環境を整えています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務の空いた時間に気が付いて個々のペースで行っている。また、週末の土・日勤務のついては、平日に比べて
整理整頓の必要なことができている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

日本語の苦手なスタッフによる記述もiパットの入力で全職員が入力に慣れた今では、時間の削減に繋がっている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述