受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等を含め、経験者・有資格者に限定しない採用を行っています。入職時に未経験であった職員も多く、子育てや介護と両立しながら勤務している職員も在籍しています。本人の事情に応じて勤務日数や勤務時間、業務内容について相談し、個別に調整する体制を整えており、その実績もあります。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

併設事業として認知症カフェを運営するとともに、近隣住民の方々との交流の場として、五平餅等を振る舞う地域行事「五平餅祭り」を毎年開催しています。これらの取組を通じて、地域住民の方に事業所の活動や介護の仕事への理解を深めていただき、職業魅力度の向上につなげています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士の取得を目指す職員に対し、実務者研修の受講支援を行っています。また、受講料の補助、受験時の交通費支給等の支援を実施するとともに、資格取得後は資格手当を支給しています。さらに、より専門性の高い介護技術や知識の習得を促進するため、各種研修の受講支援も行っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

小規模事業所であるため、管理者や経営責任者が事業所内に常駐しており、職員がキャリアアップや働き方に関する相談を日常的に行いやすい体制となっています。定期的な面談に限らず、必要に応じて随時相談できる風通しの良い職場環境を整えています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭事情や生活状況に応じて、勤務シフトを柔軟に調整しています。例えば、子どもの受験期には夜勤をなくすなど、個別事情に応じた勤務上の配慮を行っています。また、非正規職員に対しても、本人の希望を踏まえながら正規職員への転換について継続且つ積極的に声掛けを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇の取得促進のため、職員間で情報共有を図りながら、勤務シフトを柔軟に調整し、休暇を取得しやすい体制を整えています。長期の家族旅行等による有給休暇の取得希望にも対応できるよう配慮するとともに、シフト上余剰人員が生じる日には取得希望者を確認し、有給休暇の取得を奨励しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

上司や管理者が事業所に常駐し、業務、福利厚生、メンタル面を含めた相談に随時対応できる体制を整えています。また、定期的に職員交流会を開催し、相談しやすい職場環境づくりを進めるとともに、コロナウイルスやインフルエンザ等の予防接種費用を会社負担とするなど福利厚生の充実にも取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブルへの対応体制を整備するため、職員及び利用者に係る事故保険に加入するとともに、保険会社推奨の事故・トラブル対応マニュアルを整備し、定期的な研修を通じて職員への周知徹底を図っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

施設内の環境整備のため、トイレ、浴槽、炊事場等、特に整理・整頓・清掃・清潔が重要な場所について、チェックシートを設置し、誰がいつ確認したかを明確にしています。これにより、日常的に適切な環境を維持し、5S活動の実践による職場環境整備に取り組んでいます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトとして日本ケアコミュニケーションズのシステムを導入し、記録、情報共有、請求業務の効率化を進めています。あわせて、タブレット端末や見守りカメラを活用し、利用者の状況確認等を行うことで、生産性向上に取り組んでいます。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケア業務に集中できる環境を整備しています。食事準備については専属スタッフを配置し、間接業務の一部を分担することで、介護職員の負担軽減を図っています。あわせて、経験豊富な職員が調理業務を担うことで、衛生管理の向上及び食中毒等のリスク低減にも取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

24時間対応の小規模多機能型居宅介護事業所として、時間帯の異なる職員間の職場内コミュニケーションを円滑にするため、報告用のLINEグループを活用しています。日常の情報共有を通じて、個々の職員の気づきを勤務環境やケア内容の改善に反映させるとともに、その内容を毎月議事録化し、記録保存及び新人職員の教育研修に活用しています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域包括ケアの一員としての意識やモチベーション向上を図るため、併設事業として認知症カフェを運営するとともに、近隣住民の方々との交流の場として五平餅祭りを毎年開催しています。地域住民との継続的な交流を通じて、職員が地域における介護の役割を実感できる機会づくりに取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述