サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

中期経営計画書を作成し、定期的に全体研修でチェックすることで価値観や理念、施策の浸透を図っております。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

事業部全体で行っている研修として、月次で2時間ほどの全体研修を設けております。
コミュニケーションスキルや、PCスキルなどを学ぶ内容となっています。
また、隔月で2時間ほどの研修体系を設けており、希望者に提供しています。
内容は、コミュニケーションの応用技術、接客営業スキルを学ぶ内容となっています。
さらに、弊社のグループ会社を含めた企業群単位で行う研修体系があります。
こちらで基礎的なコミュニケーションスキル、マナーなどを学ぶ内容となっています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

インターネットを活用した動画による学習サービスを社員が閲覧できる環境を構築しております。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修受講でスキルを培ったことで、新たな役割を与える形で運用しております。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的な 1on1面談を行い、社員の声を聴く仕組みを導入しております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

ワークライフバランスを重視し、変形労働時間制度を導入しており、火急の用事による休暇を取りやすい制度を導入書しております。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の子育てなどを考慮し、非正規雇用から正規雇用への転換などを制度としてもっております。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年5日の有給休暇取得の徹底、および、有給休暇消化率50％を目指しております。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

役割分担表を作成し、業務に担当を割り振れるようにしております。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

社員の健康増進のためにスポーツジムの利用などについて一定の補助をしております。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者においても、一定の基準を満たした社員については健康診断受診対象者としています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

フランチャイズ本部、及び、弊社企業群が開催する乖離者研修の受講を通じて、技術、生産性向上の手法を学んでおります。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

トラブルシューティングマニュアルを制定しております。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

事業部内で規定している問題発見解決手法、トラブルシューティング手法を周知、運用しております。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

カンファレンス開催時に定期的にチェックをしております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

マクロを用いたフォーマットの自動化を図り、業務効率化を進めております。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

フランチャイズ本部が設定した介護保険に関する入力システムをタブレットを用いて分散して入力する仕組みを持っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

本社経理業務などはバックオフィス部隊が実施することで役割分担の明確化を行い、職員は利用者を向いて仕事ができる環境を実現しております。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

治療院事業部とインフラを共有することで事務処理部門の集約、コスト削減を成し遂げております。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

隔週にてカンファレンスを実施し、職員間のナレッジを共有しております。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

つつみ園中期包括支援センター、みのり園地域包括支援センターの認知症カフェにおいて、講演などをさせていただいております。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

きたえるーむFC本部開催の研修に参加することで、あるんべきケア方針などを学んでおります。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット