サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

毎年4月に就業規則、法令改定、処遇改善、キャリアパス要件についてのミーティングを行っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

半年に一度個別面談を行い、職員の意見を聞く場を設けています。
その際個人からの訴えがあれば、職種の変更や職場の移動などにも対応しています。
研修指導員はリーダー職員を中心にローテーションを組み行っています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

昨年はタイミー（アルバイト仲介）を通して３名の方が採用されました。
無資格者の採用は行っていません。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

毎年、社会福祉協議会を通じてボランティアの受け入れを行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・各種研修に掛かる費用の一部負担制度あり。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

半年に一度自己評価シートを記入する事で、目標達成度や各種資格の修得状況の確認を行い、人事考課の参考としています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

管理者がメンタルヘルス研修を受講し、対応を行っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

半年に一度個別面談を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

出産・育児休暇を導入（制度利用実績有り）。　施設内託児施設無し。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

個別で面談を行い、勤務時間・日数・勤務内容についての要望確認を行っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

半年ごとに有給の取得状況を確認し、消化を促すように声掛けを行っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

すべての職域を複数人数で担当することで業務の偏りを抑え、長期休暇や急な休みにも対応できるように調整しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

勤務内容・勤務時間により、正規職員以外も健康診断有り。デイサービスに隣接しないスペースに休憩室を完備しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術向上の為の研修に対する一部費用補助有り。ボディーメカニクスを中心とした腰痛対策研修の実施実績があります。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故対応マニュアル有り。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

半年に一度業務改善委員会を開催し、系列店や関連業種との意見交換を行うことで生産性の向上を図っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

職場環境改善の為、それぞれ持ち場を決め整理整頓に勤めています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護ソフトを利用して、事務作業の簡略化・情報共有の高速化を行っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト（ファーストケア）と、複数台のタブレット端末を利用しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

食事準備、清掃は、専属スタッフが担当しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

系列施設と基本システムを同じくすることで、各種マニュアルの統一化・経理全般の一元化・人材配置の効率化等を図っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月ミーティングを行い職員間のコミュニケーションの円滑化を図っています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域ボランティアの受け入れ。地域イベントへの参加（文化祭への出品等）を行い、地域との交流の場に積極的に参加しています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法令・倫理に関する研修時や、年度最初の研修時に共有しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎月のミーティング時に情報を共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気

相談窓口等

重説内、苦情相談窓口