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愛知県

ニチイケアセンター芳野

記入日:2023年08月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒461-0022 愛知県名古屋市東区東大曽根町1-4ヤマモトビル1階 
連絡先
Tel:052-930-1135/Fax:052-930-1136

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事業所概要

運営方針 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、他の医療、福祉のサービスを提供する者及び、関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身状況や環境及び、利用者の希望等の把握に努め、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活が送れるよう、入浴、排泄、食事等の介護やその他の日常生活上の援助を行うことにより、生活機能の維持、向上を目指して行きます。
事業開始年月日 2009/10/01
サービス提供地域  名古屋市(東区、北区、中区、千種区)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜、日曜、祝祭日、12/29~1/3
留意事項 電話等により、コールセンターに24時間連絡が可能な体制を取るものとする。

サービス内容

サービスの特色  高齢者、障害者の日常生活をサポートするとともに利用者の生活機能の維持、向上を目指し、自立支援向上に努めていきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は、〔18円/km〕として計算し、これを燃料代として受領する。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合により、サービス利用日の前営業日の17時以降にサービスの中止(キャンセル)の申出があった時には、キャンセル料として介護報酬告示上の額の1割の額を受領できるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事業がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  13人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
31人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 13人
要介護3 4人
要介護4 3人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  052-930-1135
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:457