2023年12月18日10:10 公表
北区介護保険事業所
事業所概要
| 運営方針 | 日常生活において、介護を必要としている方を支援するだけでなく、ご家族の方への対応も含め、お客様がその人らしい自立した生活がおくれるよう、質の高い介護サービスを安定して提供することで、「誰もが住み慣れた地域で安心して暮らし続けることができるまち」を目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市北区・名古屋市東区・名古屋市西区・名古屋市中区・名古屋市守山区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 定休日なし 時間外は下記窓口へ転送 | ||
| 留意事項 | 社会福祉法人 名古屋市社会福祉協議会 在宅福祉部 （受付時間）年中無休 ８時～２０時 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
介護保険制度が始まる前からホームヘルプ事業を実施しているパイオニア事業所としての豊富な経験を生かし、地域に密着した職員などが、地域の関係者や団体と連携し、多様なニーズに対応します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
(1)通常の事業の実施地域を超える地点から片道５キロメートル未満 往復２００円 (2)通常の事業の実施地域を超える地点から片道５キロメートル以上 往復４００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルの場合、キャンセル料として１回１，３００円をいただく場合がございます。但しお客様の状態が急変された場合等、緊急の事情がある場合にはキャンセル料は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
91人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 82人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 38人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 74.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
114人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 42人 | |
| 要介護２ | 45人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-982-8600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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