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愛知県

ニチイケアセンター黒川

記入日:2023年08月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒462-0841 愛知県名古屋市北区黒川本通2-36 
連絡先
Tel:052-910-1071/Fax:052-910-1073

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事業所概要

運営方針 本事業者は、法令を遵守し、利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。また、地域との連携及び従業者の教育研修を重視し、運営の改善に努めます。
事業開始年月日 2000/01/28
サービス提供地域  名古屋市北区、東区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(09時00分~18時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
祝日 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
定休日 土曜、日曜、国民の祝祭日、12/30~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  「住みなれた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼されるサービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関:実費 自動車等:1キロメートル18円
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用時の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービスの前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 64.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 20人
要介護3 6人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  052-910-1071
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2011/11/20
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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