2023年09月01日09:49 公表
ヘルパーステーションはなひなの杜
事業所概要
| 運営方針 | 入居者様の人格を尊重し、心身の状態に適したサービスの提供をする。常にご利用者様の立場になって考え施設を適切な環境を保つよう努力するとともに明るく楽しい施設の環づくりに努めます。おうちのように温かい介護を目指して。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/06/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 無し | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
出来ない事の支援を行い、できる事はできるだけ自分で行っていただき、残存機能の維持を図る。ご利用者様の体調に合わせて随時対応をおこなっています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
① 事業所の実地地域を超える地点から、片道10キロメートル未満 500円 ② 事業所の実地地域を超える地点から、片道10キロメートル以上 2,000円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 介護保険の訪問介護サービスのご利用者様で、当日キャンセルの場合には、キャンセル料として1回につき1,500円戴く場合もございます。 ただし、ご利用者様の容態の急変など、緊急のご事情がお有りの場合には、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-991-9955 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：451